몇가지 월 자동결제 궁금증을 적었습니다.
최종 : 2014.03.26 수정
자주묻는 것 ) 월자동정액은 어디서 어떻게 해지할 수 있나요?
답변)
월자동정액 해지는 1:1상담으로 해주세요
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신청시 예제) 신청시 하단에 [글쓰기] 이미지 버턴을 누른후에 제목,내용을 적어서 신청해주세요.
제목 : 자동정액 해지
내용 :
- 해지사유 :
해지사유는 꼭 적어주세요. 이후에 서비스개선에 반영됩니다.
해지사유가 없으면, 해지처리가 불가능합니다.
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주말제외 24시간내 처리후에 답변이 됩니다.
해지신청이란? 다음달 결제일에 더이상 자동으로 충전되지 않도록 하는 기능입니다.
그러므로 해지신청을 하셔도 다음달 결제일까지는 자동정액으로 계속 이용됩니다.
1. 카드 수정은 어떻게 하나요?
월자동정액으로 충전되는 카드가 바뀐경우 우선 해지신청하신후에 다음달결제일 이후에 새 카드로 다시 충전해야 합니다.
해지신청은 1:1상담에 해 주시면 24시간내 답변이 갑니다.
2. 다른결제방식과 차이점은 무엇인가요? 주의할 점은?
- 결제를 한 후, 해지는 다음달이후에 가능합니다. 그러면 60일이후에 중단됩니다. 즉, 최소 60일 의무사용입니다.
- 자동결제는 클럽포인트적립이 불가능합니다.
4. 카드자동결제시 카드번호 유출의 위험성은 없나요?
요금충전은 https SSL 256 bit 보안 환경에서 이루어집니다.
그러므로, 모든 위험성으로부터 보호하기 위하여 회원님의 카드번호를 2중,3중으로 보호하고 있습니다.
또한 카드정보에 필요한 최소정보숫자만을 기억하며 나머지정보는 모두 암호화해서 처리됩니다.
입력되는 모든 정보는 PG사에 결제에만 사용되며 카드상에 어떠한 정보도 기록하지 않고 파기합니다.
그러므로, 자동결제를 신청하셨다고 해서, 카드정보가 유출될 위험성은 없습니다.
또한 USA디스크는 회원의 어떠한 카드정보도 기록하지 않습니다.
모든 정보는 https VeriSign Global SSL키를
이용해서 PG사로 넘기기때문에 회원님의 어떤 카드정보도 USA디스크는 기록하지 않습니다.
USA디스크가 기록하는 정보는 카드결제가 성공했는지 실패했는지 여부에 따른 판단만 합니다.
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